ERR otsib oma meeskonda IT‐kasutajatoe spetsialisti

Eesti Rahvusringhääling pakub tööd IT-kasutajatoe spetsialistile, kes on lahendustele ja tulemustele orienteeritud.
Sinu tööülesanded on
• kasutajate e‐posti ja telefoni teel laekunud pöördumiste vastuvõtmine ning registreerimine kasutajatoe halduse infosüsteemis;
• IT‐osakonna hallatavate infosüsteemide teenustele kasutajatoe pakkumine ning
probleemide lahendamine;
• kasutajakontode haldamine;
• mobiil‐ ja VoIP telefonide haldamine.
Sobid sellele tööle, kui
• sul on head IT‐alased teadmised;
• sul on IT‐kasutajatoe või IT‐spetsialisti töökogemus;
• usud, et igale probleemile on lahendus;
• oled tulemusele orienteeritud;
• sulle meeldib inimestega suhelda;
• kasutad suhtlemisel korrektset eesti keelt;
• suudad kinni pidada teenindusrutiinidest;
• sulle meeldib kindel töögraafik tööpäevadel kell 8.30‐17.00.
Omalt poolt pakume
• eneseteostusvõimalust ja arenguvõimalusi Eesti suurimas meediaorganisatsioonis;
• võimalust lüüa kaasa uutes teletehnoloogiliste infosüsteemide arendusprojektides;
• toetavat meeskonda;
• 7 päeva lisapuhkust aastas;
• spordi‐ või tervisetoetust;
Töö toimub ERR‐i ruumides Tallinnas.
Kandideerimiseks palume saata oma CV ja motivatsioonikiri hiljemalt 1. maiks CV.ee kaudu.



